W88 से निकासी

नोट: क्रिप्टो यूएसडीटी अकाउंट यूजर क्रिप्टोकरेंसी टोकन का उपयोग करके अपनी जीत की राशि नहीं निकाल पाएंगे। बाहरी ट्रांजेक्‍शन के लिए, क्रिप्टो अकाउंट यूजर केवल एक ही भुगतान विधि – बैंक ट्रांसफर का उपयोग कर सकते हैं।

निकासी में लगने वाला समय

इस प्‍लेटफॉर्म पर यूजर अकाउंट की सुरक्षा को लेकर काफी सावधान‍ियां बरती जाती हैं, इन्‍हें सुनिश्चित करने के लिए W88 इंडिया ऑपरेटर आपका सभी आवश्यक डेटा प्राप्त करता है और यूजर द्वारा वेर‍िफिकेशन के लिए आवश्यक विभिन्‍न जानकारियों को W88 निकासी नीति के अनुसार प्रोसेस करता है। इसके बाद ही बाहरी ट्रांजेक्‍शन के लिए कोई भी अनुरोध प्रोसेसिंग के लिए एक डेडिकेटेड टीम को भेजा जाएगा।

निकासी निम्नलिखित समय-सीमा के भीतर प्रोसेस की जाती है-:

कृपया ध्यान दें कि W88 के व्यावसायिक दिनों में शनिवार, रविवार या आपके क्षेत्र या इलाके में स्थानीय बैंक अवकाश के दिन शामिल नहीं होते हैं।

निकासी के नियम

W88 पर, किसी भी अन्य लाइसेंस प्राप्त बेटिंग प्लेटफॉर्म की तरह, कुछ नियम हैं जिनका पालन करने के बाद ही आप जीत की राशि का भुगतान प्राप्‍त कर सकेंगे-:

• आयु सीमा : W88 निर्धारित आयु से कम उम्र के किसी भी व्यक्ति को प्लेटफॉर्म पर खेलने की अनुमति नहीं देता है। कंपनी के आंतरिक नियमों के अनुसार, भारत के केवल वयस्क खिलाड़ियों (18 वर्ष या उससे अधिक आयु के) को ही साइट की सेवाओं का उपयोग करने और बाहरी ट्रांजेक्‍शन को प्रोसेस करने की अनुमति है।
• पहचान की पुष्टि : W88 की निकासी नीति के अनुसार, केवल वही खिलाड़ी जिन्होंने आइडे‍ंटिटी वेरिफिकेशन की प्रक्रिया पूरी कर ली है, निकासी का अनुरोध कर सकते हैं। पहली बार जीत की राशि निकालने का अनुरोध करते समय, कंपनी वेरिफिकेशन के लिए ग्राहक से निम्नलिखित में से एक या उससे अधिक दस्तावेज मांग सकती है: 
• आईडी कार्ड की एक प्रति और लाभार्थी के बैंक स्टेटमेंट की एक प्रति।
• W88 टीम द्वारा निकासी को सुचारू रूप से और कुशलतापूर्वक पूरा करने के लिए वेरिफिकेशन की प्रक्रिया में 3 कार्य दिवस तक का समय लग सकता है।
• सीमाओं का अनुपालन : मनी लॉन्ड्रिंग और वित्तीय आतंकवाद का मुकाबला करने के लिए, W88 ने बाहरी ट्रांजेक्‍शन की न्यूनतम और अधिकतम राशि पर कुछ सीमाएं निर्धारित की गई हैं। एक ही दिन में निर्धारित सीमा से अधिक राशि निकालना संभव नहीं है। यदि कोई खिलाड़ी मनी लॉन्ड्रिंग के लिए अकाउंट का उपयोग करते हुए पाया जाता है, तो ऐसे अकाउंट को ब्लॉक कर दिया जाएगा और उसके द्वारा जीती गई पूरी राशि जब्त कर ली जाएगी।
• भुगतान संबंधी डेटा की वास्‍तव‍िकता : यूजर्स को वास्तविक भुगतान विवरण प्रदान करने के लिए बाध्य किया जाता है। धनराशि की निकासी केवल उन्हीं बैंक खातों में भेजी जाएगी जो आपके स्‍वयं के हैं।
• दांव लगाने की शर्तों की पूर्ति : किसी खिलाड़ी को अपनी जीत की राशि निकालने के लिए, उसे कम से कम 500 भारतीय रुपए जमा करने और 1 दांव की रोलओवर संबंधी अनिवार्यता को पूरा करने की आवश्यकता होती है। बोनस और प्रमोशन का उपयोग करके अर्जित धनराशि की निकासी बोनस ऑफर की सभी दांव लगाने की आवश्यकताओं को पूरा करने के बाद ही की जा सकेगी।

W88 निकासी संबंधी समस्या – सहायता और समाधान

ऑनलाइन गेमिंग प्लेटफॉर्म के यूजर्स के बीच निकासी की समस्याएं काफी आम हैं और W88 भी इसका अपवाद नहीं है। खिलाडि़यों के समक्ष निकासी में आने वाली सबसे आम समस्याओं के बारे में नीचे बताया गया है-:

• W88 प्लेटफॉर्म या भुगतान ऑपरेटर के हिस्से में तकनीकी गड़बड़ियों के कारण बाहरी ट्रांजेक्‍शन की अस्वीकृति।
• बैंकिंग संस्थानों के कार्य शेड्यूल (सप्ताहांत, सार्वजनिक अवकाश) के कारण निकासी में देरी।
• निकासी के अनुरोध की अस्वीकृति क्योंकि भुगतान संबंधी विवरण यूजर के कैबिनेट में दर्शाये गए विवरण से मेल नहीं खाता है।
• ट्रांसफर के लिए डेटा दर्ज करने में त्रुटियां (गलत बैंक विवरण)।
• ट्रांजेक्‍शन की अस्वीकृति, क्योंकि ऑपरेटर वेरिफिकेशन के लिए प्रदान किए गए डेटा या दस्तावेजों की प्रामाणिकता की पुष्टि नहीं कर सकता है।
• बोनस या प्रमोशन के माध्यम से प्राप्त धनराशि निकालने में असमर्थता, क्योंकि दांव लगाने की सभी (या आंशिक रूप से) शर्तें पूरी नहीं हुई हैं।
• यदि निकासी की राशि निर्धारित सीमा से अधिक है, तो ऐसा अनुरोध अस्वीकार कर दिया जाएगा।

जब इस तरह की परिस्थितियां उत्पन्न होती हैं, तो आप W88 की सहायता सेवा से संपर्क कर सकते हैं जो आपकी समस्‍या के समाधान में आपकी मदद करते हैं। ग्राहक सहायता प्रतिनिधि कम से कम समय में निकासी के लिए विस्तृत जानकारी प्रदान कर सकते हैं, साथ ही तकनीकी या प्रशासनिक बाधाओं को दूर करने में भी आपकी मदद कर सकते हैं। आवश्यक सहायता प्राप्त करने के लिए, लाइव चैट, टेलीग्राम या व्हाट्सएप जैसे मैसेंजर, या ई- मेल एड्रेस [email protected] जैसे संचार के साधनों का उपयोग करें।